מה הופך את Be A Winner לתהליך ייחודי בתחומו?

התוצאות

אנחנו מכווני תוצאות, ותוצאות הן לעולם דבר מדיד. שום תהליך, אישי או קבוצתי, לא יוצא לדרך לפני שהלקוח למד להגדיר לעצמו את התוצאות הרצויות עבורו, ולפני שווידאנו שאנחנו יודעים לקחת אותו לשם. ברוב המוחלט של המקרים הלקוח מפיק תוצאות שהן הרבה מעבר למה שמסוגל היה לדמיין. אנחנו מקיימים את מה שמבטיחים, ומבטיחים רק את מה שמסוגלים לקיים.

לא מתאים לכולם — ואנחנו בודקים זאת מראש

אנחנו מצהירים מראש שאנחנו לא נכונים לכולם, ולא כולם נכונים לנו. מכיוון שיש לנו הרבה כבוד והערכה לזמן ולכסף של הלקוחות שלנו, אנחנו בודקים זאת מראש בתהליך היכרות קצר המורכב משני שלבים: הראשון — מילוי שאלון. השני — פגישת היכרות.

לתהליך ההיכרות יש כמה מטרות: להכיר זה את זה טוב יותר; לברר האם ואיזה ערך מוסף יש לנו עבורך; לעזור ללקוח לחדד את הקשיים והאתגרים שלו; וללמד את הלקוח להגדיר לעצמו תוצאות רצויות, ולבדוק אם אנחנו אכן יודעים לקחת אותו לאן שברצונו להגיע. בסוף תהליך ההיכרות יש לכל אחד מהצדדים אפשרות לבחור אם לצאת לדרך. הדברים נכונים הן לתהליך הקבוצתי והן לאישי.

התהליך הוליסטי

התהליך עוסק בקשיים ובאתגרים של הלקוח הן בתחום האישי והן בתחום העסקי־מקצועי, וזה מהסיבה שהכל קשור להכל — אין דרך להפריד, ולא נכון להפריד. הניסיון המאוד עשיר שלנו מלמד שיכולתו של אדם ליצור שינוי עמוק ויסודי במקום הכי מאתגר עבורו, מאפשרת לו לעשות זאת גם בכל תחום אחר מתחומי חייו.

נשאר איתך לנצח

התהליך לא עוסק בהקניית ידע — אין לנו מה לחדש ללקוח בתחומי המומחיות שלו — אלא בהקניית כלים ומיומנויות שאין אותם למרבית האנשים. הכלים האלה נשארים עם הלקוח לנצח. ממש כמו ללמוד לרכוב על אופניים או ללמוד נהיגה: אין דרך לשכוח את זה. הם מאפשרים לו ליצור כל שינוי שחלם עליו, וגם כאלה שלא דמיין כלל שאפשריים עבורו, והכל באופן קל, פשוט, מהנה ובעיקר מעשי. תכלס.

אכפת לנו מהלקוח, באמת

ולכן אנחנו זמינים עבורו גם בין המפגשים, בטלפון או במייל. ובדיוק מהסיבה הזו אנחנו גם משחררים באהבה לקוחות שלא מסוגלים להביא את מידת הפתיחות והמחויבות הרצויות, המאפשרות להם להפיק את התוצאות שביקשו לעצמם. פשוט מפני שאכפת לנו מהלקוח, באמת.

חשיפה אישית

תהליכי הלימוד הארוכים, הן האישי והן זה של שדרת הניהול הפנים־ארגונית, דורשים כנות מוחלטת וחשיפה אישית ברמה גבוהה. כי האישי והמקצועי כרוכים זה בזה — אין דרך להפריד, ולא נכון להפריד. אנחנו מחויבים כלפי הלקוח בדיסקרטיות מלאה. כל מה שבינינו נשאר אך ורק בינינו. אמון הוא תנאי בסיסי לתהליך לימוד אפקטיבי.

הקניית מיומנויות ולא ידע

מיומנויות לא רוכשים בישיבה מאחורי שולחן, אלא בהתנסות, חוויה ומשחק. ממש כמו לימוד נהיגה או רכיבה על אופניים. חוויית לימוד עוצמתית היוצרת תהליך לימוד מואץ.

גישה אחרת ויוצאת דופן למושג המנהיגות

אנחנו מביאים איתנו גישה מאוד שונה ואחרת למושג המנהיגות מזו המקובלת והנפוצה, שמתייחסת למנהיגות כאל מיומנות שכל אדם יכול ללמוד ולפתח — בשני תנאים: שיש באדם פתיחות ללמוד, ושחשוב לו ללמוד. יש מאחורינו גם קבלות רבות שאנחנו יודעים על מה אנחנו מדברים.