בית›שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כל מה ששואלים אותנו לפני שיוצאים לדרך

שלוש קבוצות של שאלות: כלליות, עבודה עם ארגונים, והתהליך עצמו. לחצו על שאלה כדי לפתוח.

שאלות כלליות

מה ההבדל בינך לבין יועץ ארגוני, או יועץ עסקי?

אין שום דמיון. מדובר בשני דברים שונים בתכלית. התהליך איתנו הוא כמו לימוד נהיגה — אין בו לא עצות ולא טיפים. אנחנו מובילים את המשתתפים יד ביד, צעד צעד, בתהליך המאפשר להם ליצור את התוצאות שביקשו לעצמם, והרבה מעבר. הניסיון שלנו מלמד שבמרבית המקרים הלקוח יוצר תוצאות שלא דמיין כלל שאפשריות עבורו.

מה ההבדל בינך לבין אחרים שמבטיחים הרים וגבעות?

אנחנו לא מבטיחים כלום. בפגישת ההיכרות עם הלקוח, אחת ממטרותיה היא ללמד את הלקוח להגדיר לעצמו את התוצאות הרצויות לו מהתהליך. התפקיד שלנו הוא רק לוודא שאנחנו אכן יודעים לקחת אותו לשם. הניסיון המאוד עשיר שלנו מלמד שבמרבית המקרים הלקוח יוצר לעצמו תוצאות שבנקודת ההתחלה לא דמיין כלל שאפשריות עבורו.

מה ההגדרה שלך למנהיגות?

מרבית האנשים תופסים מנהיגות כאחד משלושה: כריזמה; משהו שנולדים איתו, שיש או שאין; או היכולת להוביל אחרים. בעינינו מנהיגות היא לא אף אחד מאלו.

מנהיגות מבחינתנו היא אמונה בדרך והמוכנות של אדם לשלם את מחיר הצעידה בדרך. אנחנו מלמדים אדם להגדיר לעצמו דרך, ולהאמין בעצמו שהוא מסוגל לצעוד בה, ללא חשש ופחד, בלי שום אפשרות להיכשל. זה שאחרים באים — זה רק תוצר לוואי של מנהיגות כאשר היא נוכחת. הם באים כי הם רואים שם משהו טוב עבורם, וכי הם סומכים על המוביל.

האם כל אחד יכול להיות מנהיג?

בהחלט, בתנאי שהאדם פתוח ללמוד וחשוב לו ללמוד.

מה בעצם ההבדל בין מנהל טוב למנהיג?

מנהל טוב אומר לאחרים מה לעשות, ואז בודק שהם אכן עשו. מרבית המנהלים במרבית החברות הם מנהלים טובים. במציאות שמשתנה מהר, חברות שמעסיקות ומטפחות מנהלים טובים במקום מנהיגים — אין להן סיכוי להוביל שוק או להיות אטרקטיביות לכוח אדם איכותי.

בזמן שמנהל טוב עסוק בלהגיד לאחרים מה לעשות, מנהיג עסוק ב... ללמד. ללמד אחרים להיות מנהיגים, ולגדל עוד מנהיגים סביבו. ההבדל דרמטי — הן ברמת ההנאה במקום העבודה, המוטיבציה, המחויבות והתוצאות העסקיות.

ואם אני לא מאמין בזה שכל אחד יכול להיות מנהיג?

אדם רשאי להאמין בכל מה שבא לו להאמין. השאלה היחידה שיש לנו אליו היא: האם יש בך פתיחות ללמוד ולהכיר אפשרות לעוד אפשרות? אם כן — נשמח ללמד אותך.

למי מתאים התהליך?

לחברות וארגונים שלא מממשים את הפוטנציאל העסקי שלהם, שחשוב להם לקחת את החברה לרמה הבאה ולהפוך למובילה בתחומה. ולכל אדם שיש בו פתיחות ללמוד וחשוב לו ללמוד — ואנחנו בודקים זאת מראש.

ואם קשה לי להיחשף מול הצוות והעובדים?

כמה שנים מלווה אותך התחושה הזו ש״קשה לי להיחשף מול הצוות והעובדים״? האם ואיך זה עושה לך נזק? מה מפחיד אותך בלהיחשף? איך מרגיש לך להיות מנוהל על ידי הפחד הזה? בהנחה שיש לך אפשרות להעיף אותו מחייך לנצח — האם חשוב לך ללמוד? אם כן, נשמח ללמד אותך.

אנחנו מצפים מכל משתתף לסמוך עלינו שאנחנו לא רק יודעים את מה שאנחנו עושים, אלא שאנחנו גם ממש טובים בזה.

למה אתה משתמש במושג ״מלמד״?

התהליך איתנו הוא לא ליווי, לא טיפול, ולא ייעוץ. הוא בדיוק כמו ללמוד נהיגה. כמו שבלימוד נהיגה אין עצות וטיפים — כך גם איתנו. לימוד נהיגה הוא תהליך שבבסיסו התנסות, והוא לא עוסק בהקניית ידע אלא בהקניית מיומנויות, והוא בנוי משורה של צעדים קטנים. צעד שמוביל לעוד צעד. כך בדיוק בנוי התהליך איתנו.

חוויית לימוד עוצמתית, היוצרת תהליך לימוד מואץ. תהליך המניח בארגז הכלים של אדם שורה של כלים ומיומנויות שהניסיון שלנו מלמד שלא קיימים אצל מרבית האנשים. הם מאפשרים ללקוחות שלנו ליצור תוצאות שלא דמיינו שאפשריות עבורם, בכל תחומי החיים, והכל באופן קל, פשוט, מהנה ובעיקר מעשי. תכלס.

האם יש גם סדנאות קצרות של חצי יום, או יום?
האם יש הרצאות?
האם אתה עובד גם עם אנשים פרטיים?

כן, רק עם אלו שהם ״מצליחנים לכאורה״, או מצליחנים למראית עין. כלומר, אנשים שיש להם לכאורה את כל הסיבות להיות מרוצים אבל הם לא, כי: ״איבדתי את התשוקה לקום בבוקר לעבודה והיום זו רק פרנסה״, או כי ״אני מרגיש שאני לא נמצא במקום שחלמתי להיות, שאני לא מממש את הכישורים והיכולות שלי״ — בין אם זה בתחום העסקי־מקצועי, בתחום הזוגי, בקשר עם ילדיו או במערכות יחסים בכלל.

למידע נוסף יש לשלוח פנייה קצרה דרך טופס יצירת הקשר, ולפרט מקום מגורים, עיסוק נוכחי, וגם פירוט קצר של 2–3 משפטים על מה מביא אותך ליזום את הפנייה.

עבודה עם ארגונים

האם התהליך מותאם לארגון?

בהחלט. מבחינתנו הגורם הרלוונטי לעבודה מולם הוא המנכ״ל וחברי הנהלה בכירים. בשלב ראשון מתקיימת שיחה טלפונית קצרה, לאחריה מילוי שאלון, ואז פגישת היכרות אישית עם כל משתתף בנפרד.

בסופה יהיה ברור לו מה המשמעות של לקחת בו חלק, מה תכלס ייצא לו מזה, מה נדרש כדי להפיק ממנו מקסימום תועלת, ואם מתאים לו לקחת בזה חלק.

האם ניתן לקיים תהליך פנים־ארגוני?

התהליכים המיועדים לשדרת הניהול הם רק פנים־ארגוניים.

כמה משתתפים יכולים להיות בקבוצה?

כדי לוודא תהליך אישי אפקטיבי של כל משתתף, התהליך מוגבל לעד 16 משתתפים.

האם התהליך מתאים גם להנהלה בכירה?

הוא מיועד בעיקר להנהלה בכירה.

איך ואיפה תכלס זה קורה?

במתקני החברה, אם קיים מקום ראוי. אם לא — אז במתקן חיצוני, כפי שיוסכם עליו על ידי הצדדים.

איך נעשה מימון התהליך איתך?

בכל התהליכים איתנו, המשתתף משתתף בעלויות בהיקף של שליש עד חצי, כדמי רצינות ואחריות. את עניין ההשתתפות אנחנו מסכמים מול המשתתף עצמו.

על התהליך

למי מיועד התהליך?

לחברי הנהלה בכירה.

האם זה אישי או קבוצתי?

יכול להיות כך או כך. לכל אחד מהם יש את הערך המוסף שלו.

כמה זמן זה נמשך?

תהליך קבוצתי נמשך 16 מפגשים, אחת לשבוע, 4 שעות כל מפגש. סה״כ 4 חודשים.

תהליך אישי נמשך כחצי שנה לערך, כ־24 מפגשים של שעה וחצי כל אחד, אחת לשבוע. המפגשים האישיים מתקיימים בכפר סבא או בתל אביב.

האם יש קריטריונים לקבלה אליו?

כל משתתף עובר בדיקת התאמה הדדית אישית, הכוללת מילוי שאלון היכרות ופגישת היכרות. שני הקריטריונים המרכזיים הם פתיחות ללמוד ומחויבות. הסבר מפורט יימסר בתהליך ההיכרות.

האם התהליך כרוך בחשיפה אישית?

כן. אנחנו מצפים מהמשתתפים לסמוך עלינו שאנחנו יודעים מה אנחנו עושים.

האם קשה לך עם חשיפה אישית? מה מפחיד אותך בזה? כמה שנים הפחד הזה מנהל אותך, וכמה עוד שנים ברצונך להישאר שם? בהנחה שיש לך אפשרות ללמוד איך ליצור כאן שינוי באופן קל, פשוט ומעשי — האם יש בך פתיחות ללמוד? אם כן, נשמח ללמד אותך.

האם יש בו משימות?

כן. התהליך מאוד מעשי, ויש לאורכו משימות שאנחנו קוראים להן ״כיופי בית״. מרביתן דברים פשוטים שלא דורשים הרבה זמן, ולביצוען יש חשיבות קריטית בהפקת תועלת מהתהליך. יש לנו ציפייה שמשתתף יבצע 100% מכיופי הבית המבוקשים ממנו.

ומה קורה אם מישהו לא מבצע את המשימות?

מניסיוננו זה כמעט ולא קורה. ואם בכל זאת קורה — אז בפעם הראשונה יש כרטיס צהוב, ובפעם השנייה אנחנו נפרדים מהמשתתף באהבה. בהסכם ההתקשרות מודגשת האפשרות שיש למארגנים להרחיק משתתף שלא מביא את מידת המחויבות הראויה.

ומה יוצא לארגון מזה?
ומה ייחודי בתהליך שלך?
האם זה מעשי או תאוריות?

בתהליך, הן האישי והן הקבוצתי, אין תאוריות כלל. הוא מעשי מהרגע הראשון ועד האחרון.

איך נמדדת הצלחה בתהליך?

אחת ממטרות תהליך ההיכרות שכל משתתף עובר היא ללמד אותו להגדיר לעצמו את התוצאות הרצויות לו מהתהליך. המשתתף מגדיר לעצמו את התוצאות הרצויות, ותפקידנו לוודא שאנחנו אכן יודעים לקחת אותו לשם. הניסיון העשיר שלנו מלמד שלרוב המשתתף מפיק הרבה מעבר למה שדמיין שאפשרי עבורו.

האם אפשר לקיים תהליך בזום?

לא. זה כמו לבקש ללמוד נהיגה בזום. אנחנו לא מקנים ידע אלא מיומנויות, ומיומנויות לומדים בהתנסות ובחוויה — לא בבהייה במסך.

האם חשוב שהמנכ״ל יהיה נוכח בתהליך?

מאוד. המנכ״ל יכול לבחור שלא, אבל זה פספוס גדול. המשתתפים לומדים לדבר ״שפה״ אחרת. העברית שלהם משתנה כתוצאה מהשינוי בגישה שלהם, וממש חשוב שהמנכ״ל ידע גם הוא לדבר את ״השפה״.

איך מתחילים?

בלחיצה על כפתור הוואטסאפ, או במשלוח הודעה דרך טופס יצירת הקשר.

הערה

בקובץ ״שאלות נפוצות״ הופיעו חמישה מקומות עם ההערה ״(לשים כאן קישור)״. חיברתי אותם לעמודים המתאימים באתר: סדנאות והרצאות לעמוד אפשרויות הלימוד, ״מה יוצא לארגון״ לעמוד התוצאות, ״מה ייחודי״ לעמוד הייחודיות, ו״צור קשר״ לעמוד יצירת הקשר. אם התכוונת ליעדים אחרים — תגיד ואחליף.

נשארה לך שאלה שלא מופיעה כאן?

שלח אותה ונענה. או פשוט תקבע שיחה — ככה בדרך כלל זה מתחיל.